Face à une initiative européenne visant à dématérialiser l’information médicale, plusieurs organisations de consommateurs et de patients tirent la sonnette d’alarme. Le remplacement des traditionnelles notices papier par des QR codes sur les boîtes de médicaments suscite de vives préoccupations quant à l’accessibilité pour tous les publics.
La Commission européenne prépare une transition vers le tout numérique
Un projet d’envergure se dessine au niveau européen avec la volonté de moderniser l’accès aux informations pharmaceutiques. La Commission européenne prévoit de tester le remplacement des notices papier par des QR codes directement imprimés sur les emballages des médicaments.
Cette phase d’expérimentation débutera en octobre 2025 et concernera une sélection d’environ cent produits pharmaceutiques. L’initiative s’inscrit dans une démarche de numérisation des services de santé à l’échelle européenne.
Les associations de consommateurs montent au créneau
Face à cette perspective, plusieurs organisations françaises expriment leur opposition. UFC-Que Choisir, Familles rurales et la CLCV se mobilisent contre une dématérialisation imposée des notices médicamenteuses.
Ces associations défendent unanimement le maintien de la version papier, qu’elles qualifient de « support indispensable, à la fois simple et fiable » pour certaines catégories de la population, notamment :
– Les personnes âgées
– Les individus en situation de précarité numérique
Une fracture numérique préoccupante
France Assos Santé, fédération regroupant des associations de patients, renforce cette position en s’appuyant sur des données concrètes. L’organisation rappelle que « le manque de maîtrise empêche un quart des Français d’utiliser pleinement les outils numériques« .
La crainte majeure exprimée concerne l’aggravation potentielle des inégalités d’accès à l’information médicale, particulièrement pour les populations déjà vulnérables ou éloignées des technologies numériques.
L’industrie pharmaceutique favorable à la dématérialisation
De l’autre côté du débat, les acteurs de l’industrie pharmaceutique européenne voient cette évolution d’un œil favorable. Les fédérations Efpia, Medicines for Europe et AESGP soutiennent activement le passage au format numérique.
Selon ces organisations, les notices dématérialisées présentent plusieurs avantages majeurs :
Des bénéfices mis en avant par l’industrie
Le secteur pharmaceutique souligne que ce format digital « garantit que les informations fournies sont toujours à jour« , un argument de poids pour la sécurité des patients.
Les notices numériques offrent également « la possibilité d’ajuster la taille des caractères« , ce qui pourrait améliorer l’accessibilité pour certains utilisateurs.
L’argument écologique figure également au cœur du discours pro-dématérialisation, avec une réduction anticipée des déchets papier associés aux emballages médicamenteux.