Doctolib propose une nouvelle fonctionnalité : envoyer des messages directement aux médecins. Quand cette fonctionnalité sera-t-elle mise en place ? Pour quels médecins ?
Une nouvelle « Messagerie Patient »
Vous pourrez bientôt discuter par messagerie sécurisée avec votre médecin sur Doctolib. La plateforme vient d’annoncer la création d’une nouvelle fonctionnalité nommée « Messagerie Patient ». Doctolib a évoqué un lancement en septembre à l’occasion de ses 10 ans. D’ailleurs, la plateforme signale que ses nouvelles conditions d’utilisation et de protection des données évolueront à partir du 4 septembre prochain.
Quels sont les médecins que vous pourrez contacter ?
Vous pourrez contacter via cette messagerie seulement les médecins dont vous êtes déjà patient. Ces médecins peuvent être des spécialistes comme votre dermatologue, votre gynécologue ou votre cardiologue mais aussi votre médecin traitant. Doctolib insiste sur l’usage de cette messagerie : «L’utilisateur reconnaît que le service de Messagerie Patient n’est pas destiné à effectuer des consultations ou des visites médicales, ni à obtenir des rapports médicaux, ni à répondre à des situations d’urgence», rapporte BFMTV.
Vous pourrez renouveler vos ordonnances en ligne
Doctolib communique sur la «facilitation des procédures médicales» grâce à cette messagerie. Concrètement, vous pourrez, par exemple, demander à votre médecin le renouvellement de votre ordonnance en ligne. Un service très utile pour tous les Français suivis pour une maladie chronique car cela évite qu’ils ne se déplacent au cabinet médical.
Les médecins pourront aussi vous contacter
Cette messagerie ne fonctionne pas à sens unique. Les médecins pourront aussi vous contacter pour vous rappeler, par exemple, votre examen de prévention au dépistage du cancer du sein par exemple ou votre rappel de vaccin. Toutefois, les médecin spécialistes comme généralistes ne seront pas tous accessibles dès le lancement de cette nouvelle messagerie en septembre. En effet, les médecins restent libres d’accepter ou non d’adhérer à cette messagerie.